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1.服務性質與 AI 內容限制

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2.請勿輸入敏感資料(重要)

為保護您及他人的權益,請勿在對話輸入框、專案上傳檔案或站內訊息中輸入以下類型的資料:

  • 他人個人資料:依《個人資料保護法》受保護的資訊,包含但不限於姓名合併身分證字號、病歷資料、金融帳戶資料、生物辨識資料等。
  • 公司營業秘密:受保密義務拘束、具商業價值且已採取保密措施的技術、商業或財務資訊。
  • 受法律保護的第三方機密:受合約保密義務、法律職業特權或其他法定限制拘束的資訊。

如需以文件為素材進行分析或生成,請先去識別化並移除機密欄位,再行上傳或貼入。使用者對其輸入內容的合法性自負其責,並確認已取得必要的授權或同意。

3.資料處理與第三方服務

您輸入的內容將經由培問委託的第三方 AI 運算服務處理,以生成回答。我們對第三方服務商採取匿名化保護措施,並要求其對您的資料負有保密義務;資料全程加密傳輸,不會被洩漏、出售或移作其他用途。

為維護服務品質,系統管理者可透過管理後台檢視及匯出對話記錄(包含問答全文),用於分析使用趨勢與優化服務體驗。詳細說明請參閱 《隱私權政策》

4.責任限制

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  • 使用者輸入內容所導致的個人資料外洩、公司機密洩漏、侵權或違法行為;
  • 因採用 AI 生成內容所衍生的商業損失、決策錯誤或其他損害;
  • 服務中斷、系統錯誤或不可抗力事件所造成的損失。

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最後更新日期:2026-07-07