隱私權政策

• 帳號資料：您的電子郵件地址與登入方式（Email 驗證碼、Google、LINE 或 Microsoft）。首次登入即建立帳號。
• 對話問答內容與使用記錄：您在培問提出的問題、AI 回答全文、使用的空間（功能模組）、AI 供應商與模型、回應耗時，以及錯誤訊息。這些資料儲存於培問伺服器端的資料庫，並非只存在您的裝置上。
• 任職公司與職位（選填）：您在帳戶設定頁填寫的公司名稱與職位，用於年度企業培訓調查與報告寄送。此資料儲存於伺服器，您可隨時在設定頁修改或清空。
• 偏好設定：您在設定頁調整的顯示語言、回應風格等個人化偏好，儲存於您瀏覽器的本機儲存空間（localStorage），不上傳至伺服器。
• Session Cookie：用於維持登入狀態的必要 Cookie。我們不設置廣告追蹤器或第三方分析 Cookie。
• 上傳檔案（若使用專案知識庫功能）：您上傳至專案的文件（PDF、Word 等），儲存於伺服器供 AI 參考回答。

• 提供 AI 回答與個人化：對話內容用於生成 AI 回答；個人化設定（職業、公司、自訂指示）用於調整回答風格。
• 管理者分析與服務優化：系統管理者可透過管理後台檢視及匯出對話記錄（包含問答全文），用於分析使用者需求趨勢、改善 AI 回答品質、優化培訓功能。若您是在企業環境使用培問，您的主管或 IT 管理者可能有此存取權限。
• 服務安全與濫用防範：偵測異常使用行為、防止服務遭濫用。

為提供服務，部分資料會經由我們委託的第三方服務進行必要的運算與遞送——對話內容會傳送至 AI 運算服務以生成回答；驗證信件透過電子郵件遞送服務寄出；社群登入由該平台處理身分驗證，我們僅接收 email 與基本資料。

所有第三方僅得為提供本服務之目的處理您的資料，負有保密義務；資料全程加密傳輸，不會被洩漏、出售或移作其他用途，亦無任何廣告追蹤。

• 密碼以 scrypt 強雜湊演算法儲存，明文密碼絕不記錄或傳輸。
• 資料傳輸採用 HTTPS 加密。
• 對話記錄與帳號資料儲存於培問服務主機的本地資料庫（SQLite）。資料不跨租戶共享。
• 驗證碼在產生後 10 分鐘內有效，使用後即刪除，不落入 log 或分析記錄。

• 清除本機紀錄：前往「設定 → 帳戶 → 資料控制」，點擊「清除本機對話紀錄」可刪除儲存於此裝置的對話歷程。
• 刪除伺服器對話紀錄：前往「設定 → 帳戶 → 資料控制」，點擊「刪除我的伺服器紀錄」可永久刪除伺服器上記錄的個人對話分析資料。
• 刪除帳戶或其他資料請求：如需完全刪除帳號或有其他隱私相關請求，請聯絡： angela@learnity.com.tw

本隱私政策於有實質變更時會更新，並在本頁顯示新的更新日期。繼續使用培問即表示您同意更新後的政策。

如有任何疑問，歡迎聯絡 angela@learnity.com.tw。